Proceso de Solicitud para la Tarjeta Liverpool Garantizada
La Tarjeta Liverpool Garantizada representa una solución financiera estratégica dentro del portafolio de El Puerto de Liverpool. A diferencia de los productos de crédito tradicionales que se otorgan basándose exclusivamente en el historial crediticio o la comprobación de ingresos altos, este instrumento está diseñado bajo un modelo de garantía líquida. Esto significa que el solicitante realiza un depósito previo que respalda su línea de crédito, permitiendo el acceso al financiamiento a personas sin historial o con antecedentes negativos en el Buró de Crédito.
A continuación, se presenta una guía metodológica formal que describe, de manera secuencial y detallada, el procedimiento exacto que un interesado debe seguir para tramitar este producto, enfocado en la construcción de reputación financiera.
Canales de Solicitud: Digital y Presencial
Liverpool ha diversificado sus canales de adquisición para facilitar el acceso a este segmento de clientes, ofreciendo opciones tanto remotas como físicas.
- Solicitud Digital (App Liverpool Pocket): El canal más eficiente es la aplicación móvil oficial. Permite iniciar el trámite de manera remota, agilizando la captura de datos y la validación de identidad. Es ideal para usuarios nativos digitales que buscan inmediatez.
- Atención en Tienda (Módulo de Crédito): Para quienes requieren asesoría sobre el funcionamiento del depósito en garantía, acudir al módulo de “Crédito y Seguros” en cualquier almacén Liverpool es la opción recomendada. Un asesor explicará los montos de garantía requeridos y gestionará el trámite in situ.
Criterios Fundamentales de Elegibilidad
El perfil para la Tarjeta Garantizada es más flexible que el de la tarjeta departamental tradicional, pero requiere el cumplimiento de condiciones específicas relacionadas con la garantía.
- Edad: El solicitante debe ser mayor de 18 años.
- Identificación Oficial: Es indispensable contar con una credencial para votar (INE) vigente o pasaporte.
- Comprobante de Domicilio: Se requiere un recibo reciente (no mayor a 3 meses) de luz, agua o telefonía.
- El Requisito Clave: El Depósito en Garantía: A diferencia de otros créditos, el solicitante debe contar con la liquidez para realizar un depósito inicial. Este monto quedará resguardado por la institución y determinará el límite de crédito asignado.
Proceso de Solicitud Detallado (Paso a Paso)
El procedimiento para obtener la Tarjeta Liverpool Garantizada consta de fases específicas que incluyen la formalización del depósito.
Fase 1: Inicio del Trámite y Evaluación
El interesado inicia la solicitud a través de la App o en el módulo de atención. Se completan los formularios con datos personales y se presentan (o cargan digitalmente) los documentos de identificación. En esta etapa, el sistema evalúa el perfil y determina si el candidato es elegible para el esquema garantizado.
Fase 2: Definición de la Línea de Crédito
Una vez pre-aprobada la solicitud bajo este esquema, se define el monto de la línea de crédito. Generalmente, la línea de crédito otorgada será proporcional al monto que el cliente decida depositar en garantía. El asesor (o la plataforma) indicará los rangos mínimos y máximos permitidos para este depósito.
Fase 3: Realización del Depósito en Garantía
Este es el paso crítico que activa el producto. El solicitante debe realizar el depósito del monto acordado. Esto puede hacerse mediante una transferencia electrónica o un depósito en caja dentro de la tienda. Este capital no es un pago por la tarjeta, sino una garantía que respalda las operaciones; el dinero sigue siendo propiedad del cliente, pero queda “congelado” mientras la línea de crédito esté activa.
Fase 4: Formalización y Entrega del Plástico
Tras confirmar la recepción de la garantía, se procede a la firma del contrato. En este documento se estipulan las condiciones de uso y los términos para la eventual liberación de la garantía (generalmente tras demostrar un buen comportamiento de pago durante un periodo determinado). Finalmente, se entrega la tarjeta física personalizada.
Fase 5: Activación y Uso
El tarjetahabiente activa su plástico a través de la App Liverpool Pocket o vía telefónica. A partir de este momento, puede comenzar a utilizar la tarjeta para compras y, lo más importante, para iniciar la construcción de un historial crediticio positivo mediante pagos puntuales.
En conclusión, el proceso para solicitar la Tarjeta Liverpool Garantizada es un trámite accesible que intercambia el requisito de historial crediticio por un compromiso de liquidez (depósito). Es la vía formal más segura para ingresar al ecosistema financiero de Liverpool y construir una reputación sólida ante las instituciones de crédito.