ConsultaFinanzas (“nosotros”, “nuestro”, o “nos”) está comprometido con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando usted visita nuestro sitio web consultafinancas.com.br/ar (el “Sitio”).  

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información personal: Esto incluye información que puede ser utilizada para identificarlo, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, documento nacional de identidad (DNI) y otra información similar que usted puede proporcionar voluntariamente al completar formularios en nuestro Sitio, como al solicitar un servicio o contactarse con nosotros.
• Información de uso: Recopilamos información sobre cómo usted utiliza el Sitio, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, sello de fecha/hora y datos de secuencia de clics. Esto nos ayuda a comprender cómo los visitantes navegan por nuestro Sitio y a mejorar su experiencia.  
• Información de ubicación: Con su consentimiento, podemos recopilar información sobre su ubicación geográfica para proporcionar servicios personalizados y relevantes.
• Información del dispositivo: Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder al Sitio, incluyendo el modelo de hardware, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo e información de la red móvil.  
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares (como web beacons y píxeles) para recopilar información sobre su actividad de navegación y mejorar la funcionalidad del Sitio. Vea más detalles en la sección “Cookies y Tecnologías Similares” a continuación.

3. Cómo usamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

• Proveer y gestionar nuestros servicios: Para procesar sus solicitudes, proporcionar información sobre productos y servicios financieros, responder a sus preguntas y ofrecer soporte al cliente.
• Mejorar nuestro Sitio: Para analizar el uso del Sitio, realizar investigaciones y desarrollar nuevas características y funcionalidades.
• Personalizar su experiencia: Para adaptar el contenido y las ofertas a sus necesidades e intereses.
• Comunicaciones: Para enviar información sobre nuestros servicios, ofertas promocionales, boletines informativos y otras comunicaciones de marketing, cuando usted haya consentido a ello. Usted puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
• Seguridad: Para proteger el Sitio, a nuestros usuarios y a otros contra fraudes, abusos y actividades ilegales.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, y responder a solicitudes legales de autoridades gubernamentales.

4. Cómo compartimos su información

Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios terceros: Empresas que nos prestan servicios, como procesamiento de pagos, análisis de datos, alojamiento de sitios web, marketing y publicidad. Estos proveedores tienen acceso a su información solo en la medida necesaria para realizar sus funciones y están obligados a proteger su información.
• Entidades financieras: Cuando usted solicita un producto o servicio financiero a través de nuestro Sitio, podemos compartir su información con la entidad financiera correspondiente para que pueda procesar su solicitud.
• Socios comerciales: Podemos compartir información con socios comerciales de confianza para ofrecer productos o servicios que puedan ser de su interés, siempre con su consentimiento.
• Autoridades legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, un proceso judicial o una solicitud gubernamental.
• En caso de fusión o adquisición: Si participamos en una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro Sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como inicio de sesión, idioma, tamaño de fuente y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a ingresarlas cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra.  

Puede controlar y/o eliminar las cookies como desee. Para obtener más información, consulte aboutcookies.org. Puede eliminar todas las cookies que ya se encuentran en su computadora y puede configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se coloquen. Sin embargo, si hace esto, es posible que tenga que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visite un sitio y es posible que algunos servicios y funcionalidades no funcionen.  

6. Seguridad de su información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información contra el acceso no autorizado, uso indebido, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento es 100% segura.  

7. Sus derechos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales Nº 25.326 de Argentina, usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal:

• Acceso: Usted tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Usted tiene derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.  
• Supresión: Usted tiene derecho a solicitar la supresión de su información personal, bajo ciertas condiciones.
• Oposición: Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
• Portabilidad: Bajo ciertas condiciones, usted tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.  

Para ejercer estos derechos, contáctese con nosotros a través de los canales indicados en la sección “Contáctenos” a continuación.

8. Transferencias internacionales de datos

Su información puede ser transferida y procesada en países fuera de Argentina. Tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que su información sea protegida de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes aplicables.

9. Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos la versión actualizada en nuestro Sitio con la fecha de la última revisión. Le recomendamos que revise esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.  

10. Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctese con nosotros a través del correo electrónico: [insertar correo electrónico de contacto] o por el formulario de contacto disponible en el sitio.